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太古饮料X道app | 在完整在线体系下,打造「在线考试」平台

来源: 2019/01/15 阅读:3777

太古案例
太古饮料一直致力于打造动态的人才培养体系,以及与时俱进的bet文化,正是这样不断创新,迎合时代的人才管理理念成就了太古饮料公司的快速成长。

太古饮料作为历史悠久的跨国集团,就拥有可口可乐在美国、中国内地、以及香港台湾等地区的生产、网址、配销的专营权。截止2017年底,太古饮料在中国内地建立了13家分厂,雇佣员工超过20000+人。

对于这样一家跨区域、多业态的大型现代化零售集团,它们是怎样设计和运营在线体系,克服人才培养面临的多重挑战的?
① 要花大量人力和精力协调合适的会议室。
② 难协调一个相对适合的在线时间。

会议

搭建太古云学院 打造动态培养体系

宋小姐(Training Supervisor)坦言:太古饮料尝试过很多的在线方式。特别是需要给业务代理去做在线时,学习发展部就会安排很多同事去到不同的营业所或者大区去出差,给他们进行一个简短在线;或者说会通过一些视频会议的方式,再者是社交自媒体的一些视频在线去做一个在线等。

对于太古饮料而言,「企微云在线考试」承载于bet微信,为bet提供了一个固定的平台,然而bet微信有一套完善的使用流程规范,为bet免去了对固定的硬件的投入与维护的成本。

对于员工而言,他们可以利用碎片时间,如休息、坐班车等空闲时间自行学习,在学考联动的支持下,学习完成后会跳出相应的试题,员工答完提交,HR以此来了解员工的学习进展和程度。

在使用「企微云在线考试」仅一年的时间里,太古饮料就创建了供应链学院、IT学院、的学院、市场网址学院、HR学院、市场学院、财务学院、迎新在线等8大学院,以及地区性选学课程体系。

太古在线考试

在总部、厂房分别搭建了人才发展体系,为每一位员工设定了具有挑战性且可长期持续的的职业发展路径。激发员工自主发展意识,挖掘他们的多潜能,提高员工在职场的个体竞争能力。

目前,太古饮料上线课程已过万,90%员工都在参与线上在线,公司的目的是最大化地发挥移动平台的价值,bet微信作为主平台,已承载了bet大部分的在线资源。

整合总部+厂房资源 引入「企微云在线考试」

在可口可乐公司,在线也分为高、中、低三级。

在线三部曲

在制定在线或者考试的课程,员工需要在规定的时间内完成,管理者可以随时检验到在线/考试的相关数据。可视化的在线完成情况,便于管理者去督促继续学习。

在线课程分总部跟厂房两个层面。按照不同的部门分类不同的在线课程,例如供应链学院、IT学院、的学院,给每个学院的负责人开通不同的管理权限,负责人按需开放给相应的目标用户学习。

针对较好的课程,学院负责人可以与央服申请,整合了在整个集团的学习资源,支持跨厂房学习。

授权管理

在太古饮料在线课程里拥有丰富的学习资源。他们发现使用企微云平台的一个很大的好处就是:整合了整个集团的资源!一个“自由市场”式的学习超市,有上千门的课程供员工自主选择,海量的学习资源一步触达,不但满足了员工多样化的学习需求,也为公司节省了成本。

大力推进线上在线 制定奖惩制度

宋小姐提到,在使用「企微云在线考试」最切身的感受是,不需要坐在10bet室或者会议室里去学习,只要有网络的地方,都可以去完成线上的学习课程。针对太古饮料来说,每天有7000多人员在外出差,甚至是长期处于出差的状态。

对于他们来说,真正地坐下来去学习是很困难的。于是,太古饮料就把课程剪切成一个很简短的5-10分钟,或者是一页PPT/PDF,同步在「企微云在线考试」上,他们可以快速地学习,或查询想要了解的知识,这对员工来说是很方便的。

除了「企微云在线考试」本身具有的优势之外,它在与太古饮料的在线体系相结合的过程中也发挥着巨大的作用。为了在内部推动学院效用最大化,帮助员工养成线上学习的习惯,学习发展部采取了一些奖励措施。

必修课

在移动学习平台上,设置了必修课版块,对于bet文化、规章制度、关键业务知识等内部,会组织全员统一学习,同时安排了学习发展部跟踪提醒。实现把很多关于bet文化的分享、故事作为必修内容通过移动微课传递到每一位员工。

推出公共积分计划

将学习纳入到公司的积分考核计划中,这是太古饮料公司人力资源部门设计的一种激励措施。员工在学习完必修课后所得学分可能未达到学习发展部的要求,要想获得十博学分就需要通过学习环节获得。

学习发展部会优先给修满学分的员工一定的物质上奖励,或是未来发展上的优先权,例如说,对于含金量高的线下在线课程,会优先考虑完成学分要求的员工。因而大家对积分非常看重,更加积极地完成学习任务,奖品反而显得不那么重要了。

学考联动 实时检验在线成效

为了更便捷地实现知识萃取和转化,太古饮料同时引入了考试工具。

在使用道app|企微之初,是对业务代理的在线做成果验证,制定了一系列的考试。考试完毕后,后台可导出各部门的考试结果,针对不及格的的人员需要重新学习课程,并在固定时间进行补考。

检验在线成效

谈及太古饮料对未来的规划,对bet微信/道app|企微的前景充满期待,所以未来还要经历许多挑战,首先是创建考试/课程流程化,不断提高用户的体验;

同时公司会赋予员工十博的自主权,让他们独立去应对问题、寻找出路,相信那些真正的人才,能够适应组织未来发展的人才,会逐步脱颖而出,与太古饮料一起迎接更璀璨的未来。

太古饮料X道app | 在完整在线体系下,打造「在线考试」平台

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