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美丽狮X道app | 管控水平升级,全国百家门店实现流程化管理

来源: 2018/04/25 阅读:3091

美丽狮

案例背景

江苏美丽狮是一家一站式汽车服务连锁集团公司,成立于2002年,16年来公司围绕汽车后市场精耕细作,涉及零售服务、渠道批发、配件生产三大bet板块。 其中零售服务面向C端车主,提供一站式汽车服务;渠道批发主要包括电商、轮胎、配件、油品;2017年增长迅速,由年初30多家,年底达到100家;人员从300多人增长到1000人。

美丽狮封面图

由于公司发展迅速,原有的bet系统不足以支撑管理需求,经过多轮对比分析,美丽狮基于bet微信的生态以及易用性,选择了bet微信+企微云的移动10betbet;美丽狮通过费控报销以及表单流程的应用,帮助公司实现了无纸化移动10bet的转型,年省各类费用达十余万。

痛点

核心应用分享

报销周期缩短,节省财务成本

美丽狮对于企微报销应用的使用深有感触,在使用之前,纸质报销文件容易破损而且易丢失,审批需要找领导签字,领导经常出差不在公司,种种原因都导致报销流程十分漫长,每一次都是劳民伤财。到了财务对账更是麻烦,每一个大区要专门的财务来对账;

传统报销凭证

在使用企微云费控报销应用以后,报销周期明显缩短,从提单到收款最快只需三到五天,而且流程清晰,节约人力,从15个财务支撑 30家店,到20个人支撑100家门店。只增加了30%的人手,服务bet翻了3倍,为公司每月节省大概1-1.2万的费用。从2017年5月至今共计报销单11868条单,每月都经系统处理超过1000张报销单。

分支流程

全面管理流程化,报销管控规范化

随着门店分布和bet范围不断扩大,美丽狮的报销bet量巨大。然而bet仍在使用书面形式进行人工审批,员工报销流程繁琐,报销周期长,还要面对各种明细有误、报销填写不规范等问题。针对这一痛点,美丽狮利用「费控报销」创建了易损易耗品、采购付款、10bet用品、差旅报销等30+个报销科目,每个科目下都建立了统一的报销填写规范;同时,根据bet线建立了46个在线流程,明确了人员的分工与责任,并全程实现了报销、关联电子发票的在线化。

流程

一键生成费用数据报表

使用「费控报销」后,一键导出财务报销数据分析、财务报表等同步跟进,彻底解放财务人员手工机械、反复的对账体育,老板也可以更好的释放出人力专注于bet差旅政策制度、易耗品管控、审批流程等方面的规划,帮助美丽狮在报销方面提效降本。

比例

自定义打印服务加持,存档更快捷

为了方便bet查账,在报销完成后,美丽狮会回收报销凭证。通过「自定义打印」在线设计报销单打印模板,把bet报销明细打印出来,整合对应报销凭证进行存档。

电子账本

全面管理流程化,内部管控水平升级

在使用企微云表单流程前,美丽狮的内部管理缺少流程支撑,不能归档,不能查找。以员工离职管理为例,曾出现过员工走了也不知道,相关的社保、沟通、离职申请、工资都受影响的情况。

而启用表单流程满足了美丽狮多个方面的需求,以前繁琐的纸质审批和周报、巡店考评,都通过表单流程实现了移动化。

表单流程

他们分享了一个跨部门协作的表单使用场景,当时美丽狮的运营部提出了一个需求,他们巡店考评表都是通过打印出来的纸质的文件,带上笔然后去各店去打分,打分的题是判断题,做的好的打“√”做出差的打“×”,然后纸质的打分再由专门人员来统计分析。一方面是体育量较大,另外店员也能认出巡查人员,导致无法取得准确的结果

美丽狮的IT部门通过表单流程重新设计了一个移动巡店考评表,实现了分数的自动统计,考评结果自动流转到领导处查看,大大提高了运营部的体育效率,IT部门也因此得到了领导的表扬。总部还可以通过表单授权在线,将表单授权到各大区、门店的管理员,实现信息的统一管控。

巡店考评表

美丽狮分享了他们对于表单流程的看法:“表单流程虽然是叫名字是表单,但是它可以实现很多在线,只有我们想不到,没有表单流程现实不了的,我们可以根据自己bet的一些文化和管理办法来制定出适合自己bet的流程和表单,从而减少了人力,节省了资源,同时给bet省下了费用,方便bet10bet和管理。”

自动推送员工祝福,建立感恩文化

美丽狮一直有发放生日礼物的传统,以前通过邮寄方式发放,公司需要负担不少的邮费,也需要专门的人力去安排邮寄,统计生日人数和门店,容易遗忘。现在通过自动企微云发生日红包,共计发布338条;大家一起祝福点赞;网址效果更好之余,每年节省2万元经费

生日红包

十博使用心得

轻松组织年会活动,效果显著

今年,美丽狮的总部10bet和自营店都使用bet活动在线进行年会的筹办,定时推送时间地点,还有报名参加人员统计,签到墙,大屏幕滚动抽奖,摇一摇排名等,只需要大屏幕和一台有网络的电脑,就能成功举行年会,大屏幕抽奖的方式在员工看来也更加公平,整体年会的效果比往年都要好。

美丽狮年会

解决资料共享及权限控制

美丽狮是全国直营店形式,过去资料都是有专人保管,然后相关的人需要申请才可以获取,资料共享与权限控制很麻烦,通过bet云盘,统一上传文件和资料,并且按照权限分配来管控资料的安全性和登记划分,对公司资料的保护有了进一步的加强。

bet云盘

统一高效的信息发布,建立开放透明氛围

在没有使用企微云之前,通知和公告在群里发送,由于消息过多,有的员工容易忽略,无法及时查看。美丽狮使用企微云新闻公告模块以后,由行政主管审核后消息定时推送,员工可以及时查看新闻公告内容,也可以评论讨论和点赞,营造开放透明沟通氛围。

新闻公告

 

5G财务资料包

应用价值总结

从IT部门的角度,为公司节省了大量成本、人员效率得到显著提高。无纸化10bet的纸张节约每月节约1.6万元;人事行政人员从5个人支撑300人,到6个人支撑1000人;财务支撑从15个人支撑 30家店,到20个人支撑100家门店。

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