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bet微信能监控员工的聊天记录吗?

来源: 2020/12/18 阅读:1033

选题:bet微信能监控员工的聊天内容吗

bet微信开通「会话存档在线」后,就可以监控员工与员工聊天内容,以及员工与客户、员工所在客户群的聊天内容哦。

会话存档

如何开通会话内容存档?

牛牛在这些文档有提到过会话内容存档的开通方式,点击跳转了解➡

注意事项:

1.已认证的bet微信账号才能体验或购买开通;

2.无论是体验还是购买开通,都需要二次开发才可用。

开通后能获取什么内容?

会话存档服务版本,支持获取图片、文字、语音条、链接、视频文件、小程序,甚至是被撤回的消息等内容格式。bet版则除了包含服务版内外部服务沟通质量管理外,还支持获取语音通话VOIP。除此之外,通过道appSCRM会话存档,还可实现多种高级玩法,包括敏感词监控、敏感词库、违规提醒等。

敏感词词库

如图所示,bet通过道app开通会话存档,在合规存档员工体育沟通内容,并经客户授权同意后,即可在后台人工审查员工内部、员工与客户私聊、员工所在客户群聊中的所有聊天记录。并可通过监控敏感词关键词,有效防止员工私下拿回扣、飞单等违规操作。

想了解十博会话存档在线的,可点击以下链接:

如何判断自己是否在「存档的成员」范围内呢?

会话内容存档的含义及开通方式

公司是否可以监控员工的微信聊天记录?

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